Ödeme Yöntemleri
Acme, Visa, Mastercard®, American Express, Discover, JCB, Diners Club ve EnRoute dahil olmak üzere çok sayıda kredi kartını destekler. Konumunuza bağlı olarak, Fransa'da Cartes Bancaire gibi yerel ödeme yöntemlerini de destekleyebiliriz.
Yabancı/Uluslararası İşlem Ücreti Hakkında
Bazı durumlarda, kredi kartı ekstrelerinizde Yabancı İşlem Ücreti veya Uluslararası İşlem Ücreti adı verilen ek bir ücret görebilirsiniz ve bu ücret, kredi kartı sözleşmenizdeki şartlara göre kredi kartınızı veren banka tarafından tahsil edilir. ACME bu ücretten SORUMLU DEĞİLDİR .
Uluslararası işlem ücretleri ve bunların size nasıl uygulandığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen kredi kartı şartlarınızı inceleyin veya kredi kartınızı veren bankayla iletişime geçin.
Ödeme Sorunlarının Yaygın Nedenleri
Ödeme başarısızlığı sorunlarına yol açabilecek 8 yaygın neden vardır. Lütfen kendi ödeme sorunlarınıza göre aşağıdaki çözümleri deneyin. Ödeme konusunda hala sorun yaşıyorsanız lütfen Acme destek ekibimize ulaşın . Destek ekibimiz sorunlarınızı çözmek ve size en kısa sürede geri dönmek için 7/24 hizmetinizdedir.
Neden 1 : Kredi kartınızın maksimum limitini istemeden aşmış olabilirsiniz.
Çözüm : Lütfen kredi kartı hesabınızın maksimum tutarını veren bankanızdan kontrol edin.
Neden 2 : Verilen kredi kartı numarası geçersiz.
Çözüm : Girdiğiniz kredi kartı bilgilerini iki kez kontrol edin.
Neden 3 : Sağlanan kredi kartının süresi dolmuş veya yeterli bakiyesi yok.
Çözüm : Eğer durum buysa, ek yardım için bankanızla iletişime geçmelisiniz.
Neden 4 : Ödeme kredi kartınızı veren banka tarafından reddedildi.
Çözüm : Yardım için kredi kartınızı veren banka ile iletişime geçmeniz gerekir.
Neden 5 : Sağlanan kredi kartı tekrarlayan ödeme için onaylanmadı.
Çözüm : Ödemenin neden başarısız olduğu hakkında daha fazla bilgi için lütfen bankanızla veya kredi kartı şirketinizle iletişime geçin ve ödeme yönteminizi buna göre güncelleyin.
Neden 6 : Hesabınız yanlışlıkla kredi kartı veren bankanız tarafından spam veya dolandırıcılık olarak değerlendirilmiştir.
Çözüm : Lütfen yanlış kararı kaldırmak için veren bankanızla iletişime geçin.
Neden 7 : Kartı veren kuruluş normal harcama kalıplarınıza uymayan bir ücret görür ve sizi korumak için işlemi engeller.
Çözüm : Bu sorunu çözmek için kartı veren bankanızla iletişime geçmelisiniz.
Neden 8 : Bazı kredi kartlarının tek bir işlemde çekilebilecek maksimum tutar için limitleri vardır. Aynı anda birçok ürün satın alıyorsanız, bu ödemenin başarısız olmasının bir nedeni olabilir.
Çözüm : Bu durumda, istenen ürünleri ayrı ayrı ödemek için farklı bağlantılar alma talebinde bulunarak Satış Müdürümüzle iletişime geçebilirsiniz .
PayPal'da herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen PayPal destek ekibiyle iletişime geçin.